Aide

A- Je suis un particulier

1) Je suis un particulier, je veux commander des pâtisseries…

Il est possible de commander les produits sur notre site internet et de venir les retirer à notre boutique :

61, Bld de Belleville 75011 Paris
Tél. : 01 43 55 16 04

A la réception de votre commande, nous vous appellerons pour confirmer avec vous la date et l’heure de mise à disposition de votre commande.

2) Peut-on se faire livrer ?

Notre service de livraison est gratuit à partir de 150 € de commande et est disponible sur Paris /Ile-de-France. Le règlement se fera à la livraison par chèque, espèces ou carte bleu.

3) Peut-on se faire livrer par Colissimo ?

Aujourd’hui ce service n’est pas encore en place mais vous serez averti par Email quand il sera disponible si vous nous transmettez votre mail.

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4) Est-il possible de payer en ligne ?

Ce service sera bientôt disponible. Vous pourrez payer sur la plateforme Paypal. Ainsi vous pourrez régler votre commande soit en utilisant votre compte paypal, soit en utilisant votre carte bancaire : Visa, Mastercard, American express

En attendant, le règlement de votre commande se fera soit à la boutique, au retrait de votre commande (chèque, espèces et Carte bleu) ; soit lors de la livraison si le lieu de livraison est à Paris / Ile de France

5) Vous avez un souci pour commander ? Vous souhaitez avoir des informations ?

Remplissez ce formulaire et vous serez recontacté par téléphone par un de nos conseillers.

B- je suis un professionnel dans l’organisation d’évènements

Cliquez sur ce lien « Organisateur d’événements », remplissez le formulaire ainsi on pourra vous créer un compte professionnel avec des tarifs adaptées à votre volume de commande et vous pourrez passer commande sur notre site web avec une remise.
Vous pourrez-vous faire livrer à partir de 150 € ht vos commandes sur le site de vos événements à Paris Ile-de-France. Nous pourrons vous aider à la bonne présentation des produits en nous occupant de la mise sur plateau des produits (plateau argenté, plateau traditionnel…).

Notre objectif avec vous est de travailler en gagnant / gagnant en vous apportant le soutien nécessaire à la réussite des événements de vos clients.

C- Je suis un professionnel et je veux revendre vos produits : restaurateur, revendeur de produits orientaux, salon de thé, grande distribution …

Cliquez sur ce lien « Revendeur », remplissez le formulaire afin qu’on puisse vous créer un compte Revendeur avec un tarif adapté à votre rythme de commande.
Notre objectif est de développer les ventes de nos produits dans vos boutiques dans le cadre d’une coopération gagnant/gagnant. Nous serons à l’écoute de vos demandes dans ce sens.

    Ma Commande
    Ouvert 7J/7
    De 9h30 à 21h00

    Zone de Livraison :
    France: Coliposte
    Monde: Chronopost Internationale